BTS MCO
Manager Commercial Opérationnel

Accessible en alternance (Contrat d'Apprentissage,
Contrat de Professionnalisation), en Formation Initiale et
par divers dispositifs selon votre cas.

Déscriptif du diplôme

La formation au BTS Management Commercial Opérationnel (Ancien BTS MUC – Management des Unités Commerciales) concerne tous les emplois commerciaux au sein d’une organisation physique et/ou virtuel qui distribue des produits et/ou services et propose une expérience d’achat omnicanale. 

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Bts en alternance Strasbourg

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    Débouchés

    Dès l’obtention du BTS : 

    • conseiller de vente et de services ;
    • vendeur/conseil ;
    • vendeur/conseiller e-commerce ;
    • chargé de clientèle ;
    • chargé du service client ;
    • marchandiseur ;
    • manageur adjoint ;
    • second de rayon ;
    • manageur d’une unité commerciale de proximité.

    Avec expérience : 

    • chef des ventes ;
    • chef de rayon ;
    • responsable e-commerce ;
    • responsable de drive ;
    • responsable adjoint ;
    • manageur de caisses ;
    • manageur de rayon(s) ;
    • manageur de la relation client ;
    • responsable de secteur, de département ;
    • manageur d’une unité commerciale. 

    PROGRAMME

    Domaine général :

    Culture générale, Langue Vivante (anglais ou allemand), Culture économique, juridique et managériale

    Domaine professionnel :

    Développement de la relation client et vente conseil, Animation et dynamisation de l’offre commerciale, Gestion opérationnelle, Management de l’équipe commerciale

    Bac +3 en alternance
    Bac +5 en alternance

    Niveau d'entrée et modalités pratiques

    Niveau requis

    Accessible avec un diplôme de niveau IV (Baccalauréat) ou supérieur.

    Modalités pratiques

           

    ·   Formation sur 2 ans

    ·   Formation sur 1 an (avec un niveau BAC + 2)

    ·   Admissions en alternance (modalités de rémunération)

    ·   Admissions en formation initiale

    l' iesa, Partenaire de votre réussite:

    Une expérience d'enseignement en alternance depuis 1986

    Premier acteur privé du Bas-Rhin à proposer des contrats d'alternance, nous avons une maitrise complète des dispositifs en place.

    Poursuite d'études

    Après votre BTS MCO à IESA Strasbourg, vous pourrez poursuivre vers notre Bachelor (Titre niveau 6) RM2C RESPONSABLE MARKETING COMMERCE ET EXPÉRIENCE CLIENT puis notre Titre niveau 7 MSCM

    Structure à taille humaine

    L'école IESA est une structure composée d'une dizaine de classes, d'environs 25 élèves en moyenne. Cela permet à nos élèves d'être particulièrement suivis tant par nos enseignants, que par notre direction pédagogique.

    Taux de réussite

    Le taux de réussite de l'ensemble de nos filières varient ces dernières années, selon les promotions et les effectifs.
    Taux de réussite Moyen toutes formations: 2021: 92,73%
    Taux de réussite Moyen toutes formations: 2020: 92,53%

    Corps enseignant de qualité

    Nos formations se veulent professionnalisantes.
    Nous faisons intervenir des professionnels métiers: Directeur(trices) d'agences de communication, responsable com' etc, de sorte de vous permettre un bon apprentissage métier, toujours au plus proche des attentes du terrain!

    Employabilité à l'issue de l'alternance

    Selon les dernières estimations du ministère du Travail 70 % des apprentis trouvent un emploi dans les 7 mois qui suivent la fin de leur contrat.

    LES OFFRES D'EMPLOI - BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel

    RefDiplomeIntitulePosteAu plus tardRegionlien
    11839BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)Commerce de détail de boissonAlternant(e) en Vente - alternance F/H30/11/2022Lingolsheimhttps://www.cfa-iesa.fr/offre-demploi/alternante-en-vente----alternance-f/h?id=11839
    11803BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)SOCIETEH/F BTS MCO EN APPRENTISSAGE12/11/2022Strasbourghttps://www.cfa-iesa.fr/offre-demploi/h/f--bts-mco-en-apprentissage?id=11803
    10787BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)Vente aux détails : cigarette électroniqueApprenti(e) Conseiller de Vente H/F12/10/2022Strasbourg (Orangerie)https://www.cfa-iesa.fr/offre-demploi/apprentie-conseiller-de-vente-h/f?id=10787
    10785BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)Boulangerie - patisserieApprenti(e) Conseiller(ere) de Vente H/F11/10/2022STRASBOURG, VENDENHEIM, ILKKIRCHhttps://www.cfa-iesa.fr/offre-demploi/apprentie-conseillerere-de-vente-h/f?id=10785
    10780BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)BOULANGERIE - PATISSERIE Apprenti(e) Conseiller(ere) de Vente en boulangerie-patisserie H/F08/10/2022REGION STRASBOURG https://www.cfa-iesa.fr/offre-demploi/apprentie-conseillerere-de-vente-en-boulangerie-patisserie-h/f?id=10780
    10781BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)BOULANGERIE - PATISSERIE Apprenti(e) Conseiller(ere) de Vente en boulangerie-patisserie H/F08/10/2022REGION STRASBOURG https://www.cfa-iesa.fr/offre-demploi/apprentie-conseillerere-de-vente-en-boulangerie-patisserie-h/f?id=10781
    10782BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)BOULANGERIE - PATISSERIE Apprenti(e) Conseiller(ere) de Vente en boulangerie-patisserie H/F08/10/2022REGION STRASBOURG https://www.cfa-iesa.fr/offre-demploi/apprentie-conseillerere-de-vente-en-boulangerie-patisserie-h/f?id=10782